PLAYPAİR AKADEMİ ÖZEL EĞİTİM HİZMETLERİ A.Ş MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin (“Sözleşme”) konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimi veya satın alınan hizmetin ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile 27.11.2014 tarih ve 27866 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 2: Taraflar
ALICI ile SATICI Sözleşme içerisinde kısaca ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
SATICI
Unvanı: PLAYPAIR AKADEMI ÖZEL EĞITIM HIZMETLERI A.Ş
Adresi: Nisbetiye Cad. No: 40/4 Etiler/İSTANBUL
Telefon: xxxxxxxx
E-Posta: info@playpair.com.tr
Mersis No: 0730077655100001
ALICI
Adı-Soyadı/Unvanı:
Adresi
Şehir:
Ülke :
Telefon :
Madde 3: Genel Hükümler
3.1. ALICI, işbu Sözleşme’nin akdinden evvel Sözleşme konusu hizmetin veya ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli, teslimat, satın alınan hizmetin ifası vs. satışa konu ürüne veya hizmete ilişkin tüm ön bilgileri içerir Ön Bilgilendirme Formu’nu SATICI’ya ait adresli internet sitesinde okuyup bilgi sahibi olduğunu ve ilgili Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onayladığını, gerekli teyidi verdiğini ve sonrasında elektronik ortamda Ürünü veya hizmeti satın aldığını gayri kabili rücu olarak kabul ve beyan eder.
3.2. ALICI velayeti veya vasiliği altındaki kişi yararına playpair hizmeti satın almışsa, velayet veya vasilik haklarına sahip olduğunu ve bu haklarını 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’na uygun olarak kullandığını beyan ve taahhüt etmiş sayılır.
3.3. ALICI, bizzat kendisinin 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun velayet ve vesayete ilişkin hükümlerine aykırı davranışlarından ortaya çıkacak sonuçlar nedeniyle, satışın iptalini talep edemeyeceğini ve SATICI’nın bu sonuçlar nedeniyle uğrayacağı zararları tazmin edeceğini gayri kabili rücu olarak kabul beyan ve taahhüt etmiştir.
3.4. ALICI ticari işletmesi için playpair hizmeti almışsa, hizmetin ifa edileceği 3. Kişilere karşı SATICI’nın hiç bir sorumluluğu olmadığını, hizmetin ifası anında hizmeti ifa eden satıcı çalışanının ve hizmeti alanın güvenliğinden sorumlu olduğunu, hizmeti ifa eden çalışna, hizmeti alan veya 3. Kişiler tarafından SATICI’ya yöneltilebilecek her türlü talep, dava veya takip işleminde Satıcı’nın yanında yer alacağını ve ortaya çıkacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerden tek başına sorumlu olacağını gayri kabili rücu olarak kabul beyan ve taahhüt etmiştir.
3.5. ALICI, sipariş esnasında ve işbu Sözleşme uyarınca sağlamış olduğu ve SATICI nezdinde tutulan kişisel bilgilerinin (isim, soyadı, unvan, adres, telefon, faks, e- posta vb.), SATICI tarafından, hizmet ve ürünlerin pazarlanması amacıyla temsilcileri vasıtası ile gerek e-posta, telefon, faks veya SMS yoluyla gerekse de posta yoluyla ALICI ile irtibat kurulması, hizmet ve ürünlerin tanıtımı, yeni ürünler veya ALICI’nın ilgisini çekebileceğini düşündüğü diğer bilgiler hakkında promosyon niteliğindeki e-postaların gönderilmesi amaçlarıyla kullanılabileceğine muvafakat etmektedir.
3.6. Teslimat veya hizmetin ifası, kimlik kontrolü üzerine ALICI’ya, ALICI’nın 1. dereceden yakınına veya yukarıda ALICI tarafından doldurulacak not kısmında belirtilen kişiye yapılmasıyla birlikte SATICI teslim ve/veya hizmetin ifa yükümlülüğünü usulüne uygun şekilde yerine getirmiş olacaktır. Sözleşme konusu hizmet veya ürün/ürünler, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim veya ifa edilecek ise, teslim veya ifa edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı veya ifayı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamayacaktır. Ayrıca ALICI, kendisinin bildirdiği adrese ve bu adreste teslim veya ifa sırasında hazır bulunan kişiye yapılan teslimatın veya ifanın, kendisine yapılmış olarak kabul edeceğini beyan eder.
3.7. ALICI ürün satın almışsa ürünü teslim almadan önce ürünün muayenesini yapmalı, olağan muayene ile tespit edilebilen ayıba sahip, ayıplı ve hasarlı ürünü SATICI yetkilisinden teslim almamalıdır. Alıcı ürünü gözden geçirmeyi ihmal ederek veya gözden geçirmekten kaçınarak teslim alırsa, ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.
3.8. Sipariş konusu ürünün/hizmetin teslimatı için ALICI’nın Sözleşmeye elektronik ortamda gerekli teyidi vermiş olması ve bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI’nın ürün/hizmetin teslimi yükümlülüğü ortadan kalkar.
3.9. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, internet sitesinde belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden, sözleşme konusunu hizmet oluşturuyorsa hizmetin sözleşmede vaad edilen nitelikte olmasından sorumludur.
3.10. SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez veya hizmetin süresinde ifa edilmesini sağlayamaz ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün veya hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat/ifa süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ürün/hizmet bedeli olarak ödediği tutar en geç 10 (on) gün içinde kredi kartına veya banka hesabına defaten iade edilir.
3.11. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından Sözleşme şartlarının elektronik ortamda kabul edilmesiyle geçerlilik kazanır.
3.12. SATICI teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat, ürün ve sair güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
3.13. ALICI, işbu Sözleşme hükümlerini okuyarak, tetkik ederek ve özgür iradesiyle kabul ederek imzalamıştır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
3.14. ALICI, işbu Sözleşme hükümlerini kabul ederek işbu Sözleşme ekinde yer verilen ödeme kuruluşunun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Madde 4: Cayma Hakkı
4.1. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşme konusu ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
4.2. Sözleşme bir hizmetin ifasına ilişkin ise ALICI hizmetin ifasından sonra cayma hakkını kullanamaz ve buna bağlı olarak herhangi bir geri ödeme talep edemez. Hizmetin ayıplı ifa edildiğinin kanıtlanması hallerinde ALICI’nın yasayla belirlenmiş hakları saklıdır.
4.3. Tek sipariş konusunun ayrı ayrı tarihlerde teslimi kararlaştırılmışsa, ürün birden fazla parçadan oluşuyorsa, hizmet birden fazla tarihte kısımlar halinde ifa ediliyorsa, belirli bir süre boyunca malın düzenli teslimi yapılıyorsa bu teslimat türlerine göre cayma hakkının başlangıcına ilişkin süre hesaplanırken Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri dikkate alınır.
4.4. Cayma hakkının kullanılması için cayma hakkının kullanıldığına dair, belirlenen süre içinde SATICI’ya, e- mail ya da telefon ile bildirimde bulunulması gerekmektedir. Tüketicinin, cayma hakkını kullanması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün/ürünlerin ve ürüne/ürünlere/hizmete ait fatura aslının ve teslimata dair kargo teslim tutanağının SATICI’ya iade edilmesi zorunludur. SATICI, ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa ürünün/hizmetin ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. ALICI, cayma bildiriminin SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde malı SATICI’ya geri göndermek zorundadır. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olacaktır.
4.5. Teslim alınmış olan ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması ALICININ kastından veya kusurundan kaynaklanıyorsa ALICI, SATICI’ya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
Madde 5: Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
5.1 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, uyarınca; Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar, Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar, Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeler, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda veya ifa edilmiş hizmetlerdeALICI cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Yazılım, program, DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar, kırtasiye sarf malzemeleri, ses ve görüntü kayıtları ile yukarıda sayılan kapsamda bulunmayan kozmetik ürünlerde ancak ambalajın açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartıyla ALICI tarafından cayma hakkı kullanılabilecektir.
5.3. Tüm iadeler orijinal ambalaj ve kutu ile yapılmalıdır.
Madde 6: Sözleşme Konusu Ürünün/Ürünlerin Özellikleri ve Ödeme Şekli
6.1. ALICI tarafından sipariş şartlarında açıklandığı üzere kredi veya banka kartı ile internetten, kredi kartı ile kapıdan veya kapıda nakit ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilmektedir. SATICI’nın ALICI’nın kredi kartı ödemelerine ilişkin olarak ilgili bankaya karşı herhangi bir beyan, taahhüt ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.2. Ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, yukarıda belirtildiği gibidir. Ürünün/ürünlerin/hizmetin teslimat ve ifa masrafları SATICI’ya aittir.
Madde 7: Son Hükümler
7.1. ALICI, www.playpair.com.tr adresinde yer alan kayıt bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumlu olduğunu, bu itibarla SATICI nezdinde doğacak her türlü zararı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
7.2. Mal veya hizmet teslimi ancak geçerli bir kimlik kartı göstermek suretiyle, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak şartıyla gerçekleştirilecektir. Bu işlemler gerçekleştirilmediği takdirde ürün teslimatı veya hizmet ifası gerçekleşmeyecektir
7.3. SATICI herhangi bir zamanda yenileme, geliştirme ve sair sebeplerle sanal mağaza sisteminin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulması halinde SATICI’nın, sanal mağaza üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmayacaktır. Sitenin faal olduğu dönemde sipariş edilen ürünlerin teslimatları ve hizmetlerin ifası işbu Sözleşme şartları çerçevesinde tamamlanacaktır.
7.4. Siparişteki ürün/hizmet fiyatları, siparişin oluşturulduğu günün fiyatlarıdır. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde SATICI hatayı düzeltecek şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını ALICI hesabına iade edebilir. ALICI oluşturduğu siparişi en fazla 3 (üç) gün erteleyebilir. ALICI’nın erteleme talebinden itibaren 3 (üç) gün sonra siparişi kendiliğinden iptal edilir.
7.5. Ürün/hizmet ile ilgili gizli bir ayıp bulunması veya ürünle/hizmetle ilgili sorun yaşanması halinde;
7.5.1 Ayıbın veya sorunun, ürünlerin teslim tarihinden itibaren 6 (altı) ay içerisinde ortaya çıkması halinde, ürünün kutusu, ambalajı ve diğer tüm aksesuarları eksiksiz olacak biçimde;
7.5.2. Ayıbın veya sorunun, ürünlerin teslim tarihinden itibaren 6 (altı) aydan daha geç bir tarihte ortaya çıkması halinde ise, ayıbın veya yaşanan sorunun öncelikle yetkili servis tarafından belgelendirilmesinden sonra, bu belge ile birlikte ürünün kutusu, ambalajı ve diğer tüm aksesuarları eksiksiz olacak biçimde SATICI’ya teslim edilmesi gerekmektedir.
7.6. İşbu Sözleşmenin uygulanmasından ortaya çıkacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7.7. Alıcı iş bu sözleşmeyi akdettiği an itibarıyla www.playpair.com adresinde yayınlanmış olan Playpair Akademi Özel Eğitim Hizmetleri A.Ş Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi, Saklanması Ve İmhası Politikası’nı okuduğunu/anladığını ve kabul ettiğini, Playpair Akademi Özel Eğitim Hizmetleri A.Ş www.playpair.com.tr İnternet Sitesi Gizlilik ve Çerez Sözleşmesinin tarafı olduğunu, Aydınlatma metnini ve Açık Rıza Beyanını okuduğunu/anladığını ve kabul ettiğini gayri kabili rücu olarak beyan ve taahhüt eder.
Madde 8: Süre ve Yürürlük:
İşbu Sözleşme, ALICI ve SATICI arasında, ALICI tarafından okunduğunun ve kabul edildiğinin beyan edildiği an internet üzerinden akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır. www.playpair.com.tr adresindeki Ön Bilgilendirme Formu’nun ALICI’nın işbu Sözleşme’de belirtilen e-posta yoluyla veya teslimat sırasında ALICI’ya ulaştırılmış olması gerekmektedir. İşbu Sözleşme, Tarafların karşılıklı edimlerinin Sözleşmeye uygun şekilde yerine getirilmesi üzerine kendiliğinden sona erecektir.